تستمع دون استجواب
تفسح مساحة للكلام أو الصمت، وتسأل عن الاحتياج بدل طلب تفاصيل مؤلمة.
قد لا تستطيع تغيير ما حدث، لكن يمكنك أن تجعل استجابتك أكثر دعمًا. كلمة لوم، أو سؤال محرج، أو تداول تفاصيل خاصة قد يضيف ألمًا إلى تجربة الضحية. تعلّم كيف تستمع باحترام، وتحفظ الخصوصية، وتساعد الشخص على الوصول إلى الدعم المناسب.
كلمة تراعي… واستجابة تساند.
الإيذاء الثانوي هو الأذى الإضافي الذي قد يتعرض له الضحية بسبب طريقة استجابة الآخرين أو المؤسسات، مثل اللوم والتشكيك وكشف المعلومات الخاصة أو مطالبته بتكرار تفاصيل مؤلمة دون ضرورة.
الاستجابة الداعمة لا تحقق في الواقعة، ولا تطلب من الشخص إثبات ألمه. تبدأ باحترام كرامته، وتوضيح دورك، والسؤال عما يحتاجه الآن.
تفسح مساحة للكلام أو الصمت، وتسأل عن الاحتياج بدل طلب تفاصيل مؤلمة.
تقلل المعلومات المتداولة، وتوضح حدود السرية وما يلزم للحماية.
تقدم خيارات مفهومة، وتيسّر الإحالة دون تشخيص أو وعود غير مضمونة.
اللوم والتشكيك وكشف الخصوصية وتكرار السرد غير الضروري.
الاستماع باحترام، والسؤال عن الاحتياج، واحترام الاختيارات.
عبارات داعمة دون استجواب أو أحكام.
المعلومات الضرورية وحدود السرية والمشاركة المصرح بها.
توضيح الخيارات والإحالة وإجراءات الحماية عند الخطر.
٤٢ دقيقة تقديرية للوحدات، ونحو ١٨ دقيقة للتقييمات والمواقف. يمكنك التوقف والعودة.
استعرض التعلم والأنشطة ←قراءة المحتوى لا تتطلب حسابًا عند إتاحته. حفظ التقدم وإصدار الشهادة يستخدمان حسابك في الموقع. إكمال الوحدة يتطلب الإجابة الصحيحة عن نشاطها مع فرصة للمراجعة والمحاولة مجددًا.
الشهادة تعليمية، ولا تمنح تأهيلًا مهنيًا أو ترخيصًا للممارسة.
دليل رقمي مختصر: خمس خطوات للمساندة، وعبارات داعمة، وقائمة لحفظ الخصوصية، وحدود الدور.
اقرأ الدليل الرقمينسخة HTML للجوال وملف PDF. متاحان للقراءة والتنزيل.
لا. المسار إلكتروني بالكامل، ويمكن متابعة النصوص والأنشطة في الوقت المناسب لك عند فتحه.
يمكن قراءة المحتوى دون حساب بعد إتاحته. الحساب مطلوب لحفظ تقدمك ومحاولاتك وإصدار الشهادة.
لا. اقرأ الوحدة ثم أكمل نشاطها باختيار الإجابة المناسبة. ويمكنك مراجعة التفسير وإعادة المحاولة دون حظر.
تظهر الدرجة والتفسيرات وروابط الوحدات بعد التسليم. راجع ما تحتاجه ثم أعد الاختبار بأسئلة بديلة من البنك.
لا نطلب تفاصيل تجارب شخصية أو قضايا، أو هوية وطنية أو مستندات. الأنشطة كلها افتراضية.
تُظهر صفحة التحقق اسمًا محجوبًا جزئيًا افتراضيًا. إظهار الاسم كاملًا يتطلب موافقة مستقلة، ولا يوجد دليل عام للمشاركين.
المسار توعوي. طلب المساندة متاح عبر قناة الجمعية القائمة، ولا يُفترض أنها مراقبة طوال الوقت. الخطر العاجل يُحال إلى الجهة المختصة.
صياغة عربية أصلية تستند إلى حقوق الضحايا واحتياجاتهم، مع مراعاة حدود الدور والحماية. التحقق من المصادر لا يُعدّ مراجعة علمية للمحتوى.
مراجع المحتوى العلمي والتوعوي لمبادرة «لا تؤذِ الضحية مرتين»، بما يشمل الأسئلة والتفسيرات والحماية والخصوصية والدليل.
مراجعة قانونية لوحدتي «الخصوصية وتقليل تكرار السرد» و«المساعدة ضمن حدود الدور والإحالة».
تاريخ المراجعة: ٣١ أكتوبر ٢٠٢٦. تقتصر المساهمة القانونية على الوحدتين المحددتين.
شارك في فرصة تطوعية معرفية إلكترونية تساعدك على تعلّم التعامل الداعم مع ضحايا الجريمة وتجنب الإيذاء الثانوي. أكمل المسارات التعليمية والأنشطة، واجتز الاختبارات، ثم ارفع شهادة إتمامك لطلب اعتماد ساعاتك التطوعية.
مشاركة المواد التوعوية اختيارية؛ لا يُشترط نشر المحتوى أو تدريب الآخرين.
ارفع شهادة الإتمام لاعتماد ساعاتك التطوعيةمتابعة طلب اعتماد الساعاتأكملت المسار؟ أرفق شهادة إتمامك لطلب اعتماد ساعاتك التطوعية. تُعتمد الساعات بعد التحقق من الشهادة واستيفاء متطلبات الفرصة.