مكان يحتاج إلى عناية
مظهر إهمال يستدعي المعالجة.
مبادرة مجتمعية من جمعية عون
عَون لأحياء آمنة
عنايةٌ بالمكان…
ووقايةٌ من وقوع ضحايا للجريمة
نساند ضحايا الجريمة… ونعمل للوقاية من وقوع ضحايا جدد.
كل ضحية جريمة إنسان نتمنى لو أمكن حمايته قبل وقوع الأذى. شارك مع عون في رصد مظاهر الفوضى والإهمال في الأحياء، وإبلاغ الجهات المختصة، ومتابعة معالجتها، وتوثيق التغيير؛ إسهامًا في بيئة أكثر أمانًا للجميع.
جارٍ تحميل حالة التسجيل…
رفع التوثيق هنا لا يغني عن التسجيل في المنصة، وفتح الرابط لا يثبت اكتمال التسجيل.
العناية بالمكان تبدأ بالإنسان
نرصد باحترامنتابع بمسؤوليةنوثّق بصدق
رسم توضيحي للمبادرة، وليس توثيقًا لإنجاز.الإنسان أولًاكيف ترتبط العناية بالمكان
كيف ترتبط العناية بالمكان
بحماية الإنسان؟
تستلهم المبادرة نظرية النوافذ المكسورة، التي تفترض أن استمرار مظاهر الفوضى والإهمال دون معالجة قد يوحي بغياب العناية بالمكان، ويشجع على مزيد من التجاوزات بما قد يزيد مخاطر الجريمة. وحين تقع الجريمة، يتحمل أثرها إنسان وأسرة ومجتمع. لذلك تسعى عون إلى إشراك المتطوعين في معالجة هذه المظاهر بالتعاون مع الجهات المختصة، دعمًا للوقاية من وقوع ضحايا جدد.
هذه فرضية تستند إليها المبادرة، وليست علاقة سببية محسومة. تحسين موقع لا يثبت منع جريمة أو إنقاذ ضحية؛ ما نوثّقه هو التحسن في المكان ومساهمة المتطوع.
مساهمة نعمل عليها معًا
مشاركة مجتمعية وتعاون مع الجهة المختصة.
الإنسان هو الغاية
مكان أفضل ومساهمة في الوقاية وحماية الإنسان.
رحلتك تصنع فرقًا قابلًا للتوثيق
كيف تشارك؟
ست خطوات واضحة؛ من التسجيل إلى إنجاز تراجعه الجمعية.
- ٠١
سجّل
ادخل من رابط الصفحة إلى الفرصة في منصة العمل التطوعي، وأكمل التسجيل وفق متطلباتها.
- ٠٢
صوّر قبل
وثّق مظهر الإهمال، وحدد الموقع والتاريخ ووصف المشكلة من مكان آمن.
- ٠٣
بلّغ
قدّم بلاغًا للجهة المختصة عبر قنواتها الرسمية، واحتفظ برقمه وتاريخه.
- ٠٤
تابع
تابع البلاغ حتى معالجة المشكلة، وسجّل إجراءات المتابعة.
- ٠٥
صوّر بعد
عد إلى الموقع بعد المعالجة، والتقط صورة من زاوية مماثلة توضح ما تغير.
- ٠٦
ارفع إنجازك
أرفق صورتي قبل وبعد وبيانات البلاغ لتراجع الجمعية مساهمتك وساعاتك.
عينٌ تلاحظ… ووصفٌ يحترم
ما الذي يمكن رصده؟
وثّق حالة المكان بموضوعية. الجهة المختصة تقيّم البلاغ وتحدد الإجراء، والمتطوع يوثّق ويتابع.
نفايات ومخلفات بناء
تراكم يحتاج إلى جمع وإزالة.
تشوّه وتلف المرافق
كتابات مشوهة أو تلف في مرفق عام.
إنارة متعطلة
مصباح لا يعمل في مساحة عامة.
أرصفة وعوائق مشاة
تضرر رصيف أو عائق يحد من المرور.
حفر وحواجز متضررة
مظهر يستدعي تقييم الجهة المعنية.
مظاهر إهمال أخرى
ما يدخل في اختصاص الجهات المختصة.
تحسن نراه ونوثّقه
الأثر الذي صنعناه
إنجازات معتمدة، وصور مسموح بنشرها فقط. نُبرز مساهمة المتطوع في الرصد والمتابعة والتوثيق، وننسب أعمال المعالجة إلى منفذها المتحقق منه.
…عدد المتطوعين الرافعين لإنجازات
…عدد الإنجازات المرفوعة
…نسبة الإنجاز المعتمد
…حالة معتمدة بعد المراجعة
…موقع تحققت معالجته بالكامل
…حالة معالجة جزئيًا
تُستخرج المؤشرات من سجلات المبادرة. يُحتسب المتطوع مرة واحدة بحسب معرف طلبه، مهما تعددت إنجازاته؛ العدد لا يمثل جميع المسجلين في منصة العمل التطوعي. الإنجازات المرفوعة هي المشاركات المحفوظة، ونسبة الإنجاز المعتمد = عدد المشاركات المعتمدة ÷ المرفوعة × ١٠٠. لا تُحتسب النسبة قبل ورود مشاركات، ولا تقيس تحقيق مستهدف للمبادرة. إذا تعذر احتساب المتطوعين بسبب سجلات سابقة غير مفهرسة يظهر «غير متاح». المعالجة الكاملة تتطلب تحقق الجمعية وتوحيد معرّف الموقع؛ إغلاق البلاغ وحده لا يكفي. هذه مؤشرات لتحسين المكان، ولا تقيس جرائم أو ضحايا جرى منع وقوعهم.
جارٍ تحميل الإنجازات المعتمدة…
كل حالة لها سجل مستقلارفع إنجازك:
ارفع إنجازك:
قبل وبعد
أكملت الرصد والبلاغ والمتابعة؟ وثّق ما تغير ليراجع فريق عون مساهمتك.
المراجعة خاصة، والنشر باختيارك
تُحفظ بيانات التواصل والصور الأصلية في مساحة خاصة. موافقة النشر منفصلة، ولا يُعرض شيء تلقائيًا.
- جهّز صورة قبل وصورة بعد.
- احتفظ برقم البلاغ وتاريخه.
- جهّز رقم الهوية وملخص إجراءات المتابعة.
سلامتك وخصوصية الآخرين أساس المشاركة
شارك بعناية ومسؤولية
- صوّر المشكلة من مكان عام وآمن، واحفظ خصوصية الآخرين.
- التقط صور قبل وبعد من زاوية متقاربة.
- اترك أعمال الإزالة والإصلاح للجهة المختصة.
- أحِل الخطر العاجل إلى الجهة المختصة دون انتظار مراجعة الموقع.
- تابع البلاغ إذا أُغلق وبقيت المشكلة.
- توثيق الإنجاز لا يعني نشر الصور تلقائيًا.
أسئلة شائعة
أين أسجل في الفرصة؟
عبر زر «سجّل في الفرصة التطوعية» الذي يفتح رابط الفرصة المحددة في منصة العمل التطوعي. إذا لم يُفتح التسجيل بعد، ستظهر رسالة توضح ذلك بدل رابط غير محدد.
هل رفع الصور يغني عن التسجيل؟
لا. التسجيل في الفرصة يتم عبر منصة العمل التطوعي، ونموذج عون لتوثيق الإنجاز فقط. فتح رابط الفرصة لا يثبت التسجيل؛ تطابق الجمعية التسجيل باستخدام معرف الطلب وفق إجراءاتها.
ماذا أفعل إذا لم تُعالج المشكلة؟
تابع البلاغ عبر القناة الرسمية للجهة، واحتفظ بإجراءات المتابعة. إذا أُغلق وبقيت المشكلة، تواصل مع الجهة مجددًا. ارفع توثيق النتيجة عند تحقق تحسن كامل أو جزئي، ولا تصف الإغلاق بأنه معالجة كاملة دون تحقق.
هل يمكن تقديم أكثر من حالة؟
نعم، لكل موقع أو حالة توثيق مستقل برقم مرجعي. لا تعِد إرسال الحالة نفسها لمجرد التأخر في المراجعة. يفحص المشرف التشابه في المواقع والصور قبل الاعتماد.
هل تظهر صوري وبياناتي للعامة؟
الأصل هو الحفظ الخاص للمراجعة. الموافقة على النشر اختيارية ومستقلة، ولا تؤثر في مراجعة الإنجاز داخليًا. لا تُعرض إلا نسخ منقحة يراجعها المشرف، مع وصف عام دون الاسم أو وسيلة التواصل أو رقم البلاغ أو الموقع الدقيق.
متى يُعتمد الإنجاز وتُراجع الساعات؟
بعد التحقق من الصورتين والتحسن وبيانات البلاغ، ومطابقة التسجيل ومراجعة الوقت الفعلي. قد تطلب الجمعية استكمالًا عبر وسيلة التواصل المدخلة. الإرسال لا يعني الاعتماد، ولا توجد إضافة تلقائية للساعات إلى منصة العمل التطوعي أو مدة مراجعة مضمونة.
مكانٌ نعتني به… وإنسانٌ نسعى لحمايته.
ابدأ بالرصد الآمن، وتعاون مع الجهة المختصة، ثم دع التغيير يتحدث بصورتين.
تعرّف على نموذج توثيق الإنجاز